【相手が求めていることを提供する❗️】可愛がられ、信頼されるための極意とは⁉️😳

ちょっとしたことで「かわいがられる」人: 好かれる、信頼される、そして人を動かす! (単行本)

こんにちは❗️

住谷知厚です。

皆さんの周りに、完璧な人というわけではないけれど、よく可愛がられる人がいませんか⁉️

そういう人は、周囲の協力を上手に得ているなと感じます。

そこで今日ご紹介するのはこちらの本！

ちょっとしたことで

「かわいがられる人」

この本には、

必要なとき必要なことがいえる人

が可愛がられる、と書かれてあります。

例えばレストランのウエイターを例に見てみましょう💡

料理には素晴らしい食材が付き物ですが、どのような食材を使っているのか、どのように料理をしたのか、そこまでくどくどと説明をされてしまうと、「おいしい」を求めにきたお客様は、少し水をさされたような気持ちになってしまいますよね。

きちんとした店やウエイターは、そのような点をよく心得ているそうです！

人の楽しみを奪うようなことはせず、説明を求められたときにのみ、それも控えめに説明をする。

そもそもウエイターという言葉は「ウエイトする人」、すなわち、待ち受けて仕える姿勢に徹する、という意味が込められています❗️

僕も経営者になるにあたり、周りの人が何を求めているのかを的確に把握し、適切なタイミングでそのニーズを満たす提案をするよう、徹底的に学んできました！！

経営者に限らず、これが自然とできる人は周りから頼られるし、「この人のために協力しよう！」と思われるきっかけにもなりますよね❗️

皆さんも今からぜひ実践してみてはいかがでしょうか？

控えていながら客に目を配り、何か客にサービスを要求する気配が見えたら間髪を入れず、その役目を果たす。それが客の楽しみを増幅させることになり、客に愛される道である。

住谷知厚(すみたにともひろ)